生活に必要なもの

延長保証とは延長保証とは、メーカー保証が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の内容を継続するサービスです。ご加入いただくことで対象商品の保証期間中、何度でも無料で修理を承ります。詳しくは家電延長保証サービス規程をご確認ください。※メーカー保証とは、商品の取扱説明書及び本体貼り付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で本商品に生じた故障を無償で修理するものです。延長保証加入についての注意本保証はお客様と株式会社ワランティマートとの直接契約となります。エクセラーでは契約手続き及び延長保証料金の決済を代行させていただいております。長保証契約上の紛争(故障の認定等)につきましては、エクセラーでは一切関与いたしません。また、紛争において、加入されたお客様に直接的・間接的に生じた損害について、エクセラーでは一切の責任を負わないものとします。延長保証契約上のお問い合わせは株式会社ワランティマートへお願い致します。ご注文時に該当ページの延長保証商品をカートに入れて、ご購入ください。ご購入された時点で、保証規定に同意いただいたものとみなします。また、ご注文時にお客様よりご使用者様情報を別途ご連絡頂かない場合は、お届け先に指定された以下の個人情報をご使用者様情報として登録致します。・ お名前(フリガナ) ・ 郵便番号・ ご住所・ お電話番号・ メールアドレス予めご確認の上、ご了承をお願い致します。また、一旦、お申込いただいた延長保証料金は、理由のいかんにかかわらず、払い戻し致しかねます。あらかじめご了承下さい。保証内容保証期間延長保証は、商品ご購入日から始まるメーカー保証期間（通常1年間）終了後から開始されます。保証限度額●保証期間中に修理上限金額は変動しません。●一回の修理金額が修理上限金額内であれば、保証期間中、何度でも修理が可能です。●修理上限金額は対象商品の購入金額となります。※ただし故障時の修理金額が、修理上限金額を超える場合は代替品の提供となります。代替品は基本的に同一商品としますが、同一商品がない場合は同等モデルの商品になります。その場合、代替品提供後に保証は終了となります。なお、代替品を発送する送料や、取付工事、工事費等はお客様負担となります。当サイトでの購入方法について延長保証のお申込に関しては、商品購入時に延長保証商品を同時にご購入ください。製品販売店様より、保証運営会社であるワランティマートにお客様の情報および、製品情報が送られます。その後、ワランティマートより保証書を書面にてお送りいたします。保証書の発行に関しては、商品発送日より3週間前後を予定しております。保証対象外の修理について●延長保証基準は、メーカー保証基準と同等になります。そのため天災による故障・人災による故障・盗難またウイルス感染によるPCの故障は保証対象外になります。●業務用での使用や、バッテリーや消耗品による故障についても保証対象外となります。※詳細は家電製品延長保証サービス規程をご確認ください。よくある質問Q.　延長保証を申込んだら、何か送られてくるのですか？ A.　サービス申込後、保証運営会社ワランティマートより保証ID・修理受付コールセンターの電話番号・サービス規程等に書面にて発送されます。発送までに3週間前後いただいております。Q.　初期不良で商品が交換した場合、保証期間はどうなりますか？A.　初期不良が発生し、販売店もしくはメーカーにて商品の交換が行われた場合には、修理受付コールセンターへご連絡ください。延長保証の加入登録を変更させていただきます。ただし、初期不良が発生しメーカー保証期間が変更した場合でも、延長保証の保証終了日は変わりません。Q.　パソコンやレコーダーのHDD（記録装置）は保証の対象となりますか？A.　HDDの自然故障（落下や水濡れ等以外の通常使用での自然故障）に対しては保証の対象となります。ただし、HDD内のデータに関しては保証の対象外となり、データの復旧などの費用は保証の対象外となります。※メーカー保証で、記録装置が対象外となっている場合は、延長保証においても対象外となります。個人情報の取り扱いに関して株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパンは、各種製品の延長保証及び、それに付随するサービスを 提供する会社としてお客様へ安全で信頼できるサービスを提供して参ります。当社では、業務上当社が取り扱う全て の個人情報の保護について、その重要性を全ての従業者が認識し、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。＜個人情報に関する連絡先＞保証運営会社　株式会社ワランティマート個人情報保護管理者　法務担当　TEL：03-5791-1100▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲　本体はこちら！　▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ こちらの延長保証に対応する本体商品は、下記リンクからご購入下さい。★ご購入はこちら★